AGENZIA DELLE ENTRATE : nuovo numero verde attivo dal 1° agosto

Dal 1° agosto per poter essere assistiti dal call center dell’Agenzia delle Entrate si dovranno utilizzare i nuovi numeri verdi.

Lo ha reso noto in un comunicato stampa ufficiale la stessa agenzia lo scorso 30 luglio 2018, dal 1° agosto il call center dell’Agenzia delle Entrate passa a numerazione gratuita.

Dal prossimo 1° agosto, per avere informazioni e assistenza i contribuenti potranno rivolgersi senza costi ai seguenti numeri:
800.90.96.96 per informazioni su questioni fiscali generali, sui rimborsi, sulle cartelle e sulle comunicazioni di irregolarità e per prenotare un appuntamento;
800.89.41.41 per ricevere assistenza sugli avvisi di accertamento parziale (articolo 41-bis) notificati ai proprietari di immobili affittati, per i quali sono state rilevate incongruità rispetto ai redditi dichiarati, e per informazioni sulle restanti lavorazioni gestite dal Centro Operativo di Pescara.

Quanto costa dal 1° agosto chiamare l’Agenzia delle Entrate?

Con l’attivazione della nuova numerazione verde, il contribuente che chiamerà l’agenzia per essere assistito sulle questioni fiscali che lo riguardano, non sosterrà alcun costo, perchè sarà interamente a carico dell’Agenzia, come conseguenza della legge annuale per il mercato e la concorrenza n. 124/2017.

Sono ancora attivi i vecchi numeri dell’Agenzia delle Entrate?

Nel comunicato dell’ente si legge che fino al 31 dicembre 2018 , la precedente numerazione con tariffa urbana a tempo, resterà attiva per favorire il passaggio alla nuova numerazione,  e che per coloro che chiameranno i numeri  a pagamento 848.800.444 e 848.448.833 , ascolteranno un messaggio vocale che indicherà al chiamante la nuova numerazione, specificando che potrà scegliere di richiamare usando il numero verde, senza sostenere quindi alcun costo telefonico, oppure di rimanere in linea.
In quest’ultimo caso usufruirà del servizio di assistenza con addebito del costo della telefonata a tariffa urbana a tempo.

nuovo numero verde agenzia delle entrate in vigore dal 1 agosto

Nuovo_numero_call_center_AgenziaEntrate-1.pdf

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