{"id":620,"date":"2018-10-15T11:06:40","date_gmt":"2018-10-15T09:06:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fatturadigitale.com\/?p=620"},"modified":"2018-10-15T11:10:13","modified_gmt":"2018-10-15T09:10:13","slug":"fattura-elettronica-rifiutata-dal-cliente-cosa-fare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fatturadigitale.com\/en\/fattura-elettronica-rifiutata-dal-cliente-cosa-fare\/impresa\/","title":{"rendered":"FATTURA ELETTRONICA RIFIUTATA DAL CLIENTE COSA FARE?"},"content":{"rendered":"

Cosa fare quando una fattura elettronica viene rifiutata dal SdI o dal cliente finale?<\/h2>\n

Intanto bisogna fare una distinzione tra le fatture elettroniche verso Pubblica Amministrazione e fatture elettroniche verso privati.<\/h3>\n

Nel primo caso, l’Agenzia dell’Entrate\u00a0attraverso il\u00a0provvedimento del 30 aprile 2018 prot. n\u00b0 89757\/2018<\/strong>, relativo alle Regole tecniche per l\u2019emissione e la ricezione delle fatture elettroniche, fa riferimento alle cosiddette\u00a0 \u201cnotifiche d\u2019esito committente\u201d,\u00a0 per le quali si prevede che le fatture emesse verso la pubblica amministrazione ed inoltrate al SdI , qualora a seguito di controlli formali eseguiti da quest’ultimo presentino delle anomalie, vengano inviate al mittente delle notifiche di scarto entro un tempo massimo di 5 giorni<\/strong>, al fine di provvedere alla riemissione del documento nel minor tempo possibile, seguendo le specifiche tecniche indicata dalla stessa Agenzia dell’Entrate nella circolare n. 13\/e del 2 luglio 2018<\/a> .<\/p>\n

Se a rifiutare la fattura elettronica non \u00e8 il SdI ma il cliente finale?<\/h4>\n

Se la fattura elettronica \u00e8 emessa nei confronti di un privato ed ha superato i controlli formali del Sistema di Interscambio, ma una volta recapitata al destinatario non trova la sua approvazione per altre motivazioni, non pu\u00f2 tornare indietro perch\u00e8 il destinatario non potr\u00e0 rifiutarla.
\nL’Agenzia delle Entrate per\u00f2 in merito a tale situazione , sempre nel provvedimento del 30 aprile ha introdotto alcune semplificazioni\u00a0 nel processo di recapito delle fatture elettroniche ai privati e l\u2019eliminazione<\/strong> delle cosiddette \u201cnotifiche d\u2019esito committente<\/strong>\u201d (notifica di rifiuto ovvero di accettazione della fattura)\u201d, il che significa che qualora un cliente dovesse ritenere errata per qualunque altro motivo la fattura che gli \u00e8 stata recapitata dal SdI da parte del committente,\u00a0\u00a0l\u2019emittente\/fornitore non potr\u00e0 fare altro che emettere una\u00a0nota di credito<\/strong>\u00a0per correggere in parte o totalmente la fattura errata , che dovr\u00e0 inviare al destinatario sempre attraverso il SdI e, se necessario, riemettere una nuova fattura.<\/p>\n

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Approfondimenti
\n<\/strong>Quando la fattura elettronica viene scartata dal SdI<\/a>
\nCosa fare se la fattura elettronica per PA viene scartata dal SdI<\/a>
\nGuida alla compilazione della fattura elettronica su AE<\/a><\/p>\n

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